京沪高铁上海段乘务员身着紫色制服亮相
2011年6月15日上午,经过层层选拔脱颖而出的京沪高铁上海段313名乘务员首次在公众面前亮相。此次京沪高速上海段乘务员以镶着金丝的紫色贝雷帽,白色衬衣外配紫色马甲,领口系着淡紫色围巾亮相,成为京沪高铁上一道靓丽的风景线。
当天在上海虹桥火车站,这些乘务员身着统一的紫色制服,向记者演示了列车上的服务,气质端庄、举止优雅、技能娴熟,令人眼前一亮,她们中有些人还能用英语、法语、日语等外国语言进行简单对话。
据悉,从去年5月开始就为京沪高铁上海段选拔乘务员,这些乘务员都是由京沪高铁上海段主管领导带队,在江浙沪等地的国家正规大专院校进行专场招聘,层层选拔,选出的。她们都是19岁到22岁之间,身高165CM左右,大专以上学历,普通话二甲或英语三级以上。此次共选拔出了400名,参加礼仪、业务等培训后,留下了270名,进入京沪高铁服务队伍,其余入选沪宁和沪杭高铁线。
京沪高铁列车开行过程中,这些靓丽的高铁乘务员经秉承“微笑、快速、标准、特别和满意的宗旨为乘客提供便捷、高效、温馨的服务。(编辑:姜慧)
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